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Was ist der KIWI Chatbot?

Der KIWI Chatbot ist Ihr digitaler Assistent auf der dP.Plattform und der Mittelstand-Digital Zentrum Berlin Website. Er unterstützt Sie dabei, die Welt der Digitalisierungsprojekte besser kennenzulernen und schnell die Informationen zu finden, die Sie interessieren.

Als Pilotprojekt nutzt er künstliche Intelligenz (KI), große Sprachmodelle und moderne Chatbot-Technologien, um Informationen der dP.Plattform einfacher und nutzerfreundlicher zugänglich zu machen. Nutzerinnen und Nutzer können mithilfe natürlicher Sprache und in Form eines typischen Gesprächs Digitalisierungsprojekte und Praxisbeispiele entdecken und erfahren, wie andere Unternehmen erfolgreich Digitalisierung umgesetzt haben.

Darüber hinaus gibt der Chatbot Auskunft zu laufenden Projekten, zum Projektvorhaben Mittelstand-Digital sowie zur Bewerbung auf neue Projekte. Er beantwortet Ihre Fragen direkt und macht die Inhalte der dP.Plattform leicht zugänglich.

Der Chatbot ist ein Projekt des ifii und des Mittelstand-Digital Zentrums Berlin.

Neugierig geworden?
Probieren Sie den KIWI Chatbot aus, indem Sie dem unten stehenden Link folgen.

Warum KIWI?
KIWI ist ein Akronym für "KI + WIssen". Der Name bildet somit die künstliche Intelligenz ab und den zur Verfügung stehenden Wissen. Ein Kiwi ist außerdem ein in Neuseeland neugieriger lebender Vogel. Er gilt als schützenswert und seine freundliche, neugierige Art macht ihn Ideal als Chatbot Avatar.
Woher kommen die Informationen?
Der KIWI Chatbot basiert seine Antworten auf sämtlichen Projekten und Projektideen der dP.Plattform sowie auf dem regelmäßig gepflegten FAQ zur dP.Plattform. Dazu kommen die Inhalte der des Mittelstand-Digital Zentrum Berlin Website. Diese umfasst die Seiten, Blogbeiträge, Materialien sowie aktuelle Veranstaltungen.
Welche Themen kann man mit dem Bot besprechen?
Beispiele für Themen:
  • Was ist die dP.Plattform?
  • Welche Projekte gibt im Bereich KI?
  • Anwendungsfelder (Handwerk, Dienstleistungen, Gesundheit etc.)
  • Welche Digitalisierungsprojekte wurden im Land Brandenburg durchgeführt?
  • Wie bewerbe ich mich auf ein Projekt?
  • Welche Materialien hast du zu Datenschutz und Recht?
Wie stellt man eine Frage?
Formulieren Sie die Frage möglichst konkret, z.B.:
  • "Worum handelt es sich um das Projekt mit dem Titel '...'"
  • "Was ist das Mittelstand-Digital Zentrum Berlin?"
  • "Ich bin ein KMU mit X Angestellten im Bereich Y und bin auf der Suche nach einem Projekt um Z zu verwirklichen."
Versteht der Bot auch freie Texteingaben?
Ja, Sie können die Frage in eigenen Worten stellen. Der Bot erkennt in der Regel, worum es geht, und antwortet entsprechend.
Was passiert, wenn der Bot die Frage nicht beantworten kann?
Der Bot sucht nach Antworten in der vorgegebenen Wissensbasis, d.h. in den Projektdaten der dP.Plattform und den Daten der Mittelstand-Digital Zentrum Berlin Website. Wenn er damit auch keine gute Antwort geben kann, wird er Sie darauf hinweisen. Dann könnten Sie es mit einer alternativen Formulierung probieren.
Kann man dem Bot Feedback geben?
Ja, Feedback ist willkommen! Wenn eine Antwort unklar oder unvollständig war, können Sie das direkt im Chat anmerken oder über die Feedback-Icons machen.
Wie aktuell sind die Informationen des Bots?
Der Bot nutzt regelmäßig aktualisierte Daten - allerdings kann es sein, dass ganz neue Entwicklungen und Projekte noch nicht sofort enthalten sind.
Welche Sprache spricht KIWI?
Aktuell ist der Bot auf *Deutsch* bei der Antwort eingestellt. Sie können die Fragen aber auch auf eine andere Sprache stellen, KIWI wird in der jeweiligen Sprache antworten.
Zum KIWI Chatbot

Wichtige Hinweise & Nutzungsbedingungen

Die vorliegende Chatbot-Anwendung dient ausschließlich zu Informationszwecken.

Bei der Nutzung dieses Systems gelten folgende Bedingungen:

  1. Keine Rechtsberatung: Die von diesem System bereitgestellten Antworten stellen keine Rechtsberatung oder Fachberatung dar und ersetzen nicht die Konsultation qualifizierter Fachleute.
  2. Genauigkeit der Informationen: Obwohl wir größte Sorgfalt bei der Entwicklung des Systems walten lassen, können wir keine vollständige Genauigkeit der bereitgestellten Informationen garantieren. Das System kann wie andere Sprachmodelle Halluzinationen erzeugen oder Informationen falsch interpretieren.
  3. Eigenverantwortung: Die Nutzung dieses Systems erfolgt auf eigene Verantwortung. Sämtliche auf Basis der Systemantworten getroffenen Entscheidungen liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.
  4. Datenschutz: Beachten Sie, dass sensible oder vertrauliche Daten, die dem System zur Verarbeitung bereitgestellt werden, entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt werden sollten.
  5. Datenverarbeitung: Beachten Sie weiterhin, dass beim Verwenden der Anwendung alle Daten erfasst werden, die zur Beantwortung Ihrer Fragen und der Bearbeitung Ihrer Eingaben nötig sind. Hierzu können u.A. alle Daten gehören, die Sie per Eingabe an das System übermitteln.
  6. Nutzungsbeschränkungen: Das System darf nicht für illegale, betrügerische oder schädliche Zwecke verwendet werden.

Der Nutzer bestätigt durch die Verwendung dieses Systems, dass er diese Bedingungen gelesen und verstanden hat und damit einverstanden ist.

Häufige Fragen

Was ist der KIWI Chatbot?

Der Chatbot ist Ihr digitaler Assistent, der Ihnen Informationen zu laufenden Digitalisierungsprojekten von der dP.Plattform, zum Projektvorhaben Mittelstand-Digital sowie zur Bewerbung auf Projekte bereitstellt und Ihre Fragen direkt beantwortet.

Was ist die dP.Plattform?

Auf der dP.Plattform finden KMU Unterstützung bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsvorhaben. Durchgeführt werden die Projekte durch die Partner der Mittelstand-Digital Zentren. Sie bieten Unternehmen deutschlandweit kostenfreie Unterstützung. Sie finden aktuell laufende Projektideen, auf die Sie sich mit Ihrem Unternehmen bewerben können.